1. GIỚI THIỆU VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG

1.1. Chính sách bảo mật này (“Chính sách bảo mật” hay “Chính sách này”) được xây dựng nhằm thiết lập các chuẩn mực về bảo vệ dữ liệu cá nhân cho Vidimi – ví điểm cá nhân (“Vidimi” hay “chúng tôi”) được vận hành bởi Công ty TNHH Công nghệ thương mại trực tuyến F5Biz, một ứng dụng lưu trữ, tích lũy và sử dụng điểm thưởng dành cho nNgười dùng tại Việt Nam. Vidimi mong muốn thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin cho Người sử dụng. Chính vì thế, Chính Sách được thiết kế trên cơ sở cập nhật và tuân thủ toàn diện các quy định mới nhất của pháp luật Việt Nam hiện hành, trọng tâm là Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (có hiệu lực từ 01/01/2026), Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản quy phạm pháp luật cópháp lý liên quan khác.

1.2. Chính sách áp dụng cho mọi hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng ứng dụng Vidimi, bao gồm cả các trường hợp xử lý thông tin trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam, cũng như hoạt động chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới. Chính sách này được áp dụng cho cả Người bán, Người đang sử dụng Dịch vụ (gọi chung và gọi riêng là “Các Người Dùng”, “bạn” hoặc “của bạn”) và các cơ quan liên quan, trừ khi có sự điều chỉnh khác:

Phạm vi điều chỉnh rộng của chính sách là yêu cầu bắt buộc để phù hợp Luật số 91/2025/QH15 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP, tạo nền tảng cho việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trên mọi kênh, hoạt động của Vidimi, cả ở trong và ngoài lãnh thổ.

1.3. Dữ liệu cá nhân là dữ liệu số hoặc các thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dữ liệu điện tử tương tự gắn liền với một cá nhân cụ thể hoặc có thể giúp nhận diện một cá nhân cụ thể. Dựa theo khoản 3 Điều 2 của Nghị định số 13/2023/NĐ-CP, dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Nhưng các dữ liệu cá nhân thường gặp mà Vidimi đề cập là dữ liệu cá nhân cơ bản, mang các yếu tố nhân thân, lai lịch phổ biến, thường xuyên sử dụng trong các giao dịch, quan hệ xã hội được ghỉ rõ tại mục số 2 của Chính sách này, trừ vào những trường hợp cần thiết thì dữ liệu nhạy cảm của Người dùng theo khoản 4 Điều 2 của Nghị định số 13/2023/NĐ-CP có thể sẽ được Vidimi sử dụng theo quy định pháp luật, và có thông báo đến Người dùng.

1.4. Vidimi cũng sẽ thu thập các loại dữ liệu kỹ thuật khi Người Dùng đồng ý các điều khoản của Chính Sách này và các Chính Sách liên quan. Dữ liệu kỹ thuật liên quan đến việc truy cập và sử dụng dịch vụ (ví dụ: địa chỉ IP, thông tin thiết bị, nhật ký hoạt động, dữ liệu Cookies hoặc công nghệ tương tự) được thu thập nhằm đảm bảo vận hành hệ thống, bảo mật, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật.

1.5. Dữ liệu cá nhân và Dữ liệu kỹ thuật được Vidimi thu thập sẽ xảy ra trong quá trình Người Dùng sử dụng dịch vụ và khi ứng dụng của Vidimi chạy nền. Các dữ liệu sẽ không giới hạn ở hình ảnh, video, tài liệu, phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ, được xử lý nhằm cung cấp dịch vụ và bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật.

1.6. Xử lý dữ liệu cá nhân là một hoặc nhiều hoạt động tác động đến dữ liệu cá nhân, như: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khau, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan.

1.7. Bằng việc đăng ký tài khoản tại Ứng dụng Vidimi, sử dụng Các Dịch Vụ mà Vidimi có liên quan hay cung cấp, bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn chấp nhận các phương pháp, yêu cầu, và/hoặc chính sách được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này, và theo đây bạn xác nhận đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như mô tả trong đây.

1.8. Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà Vidimi thu thập, nhận, xử lý hoặc lưu trữ trong quá trình cung cấp dịch vụ, bao gồm dữ liệu do người dùng trực tiếp cung cấp, dữ liệu được tạo sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ, và dữ liệu thu thập tự động từ hệ thống kỹ thuật.

1.9. Nếu chúng tôi thay đổi Chính Sách Bảo Mật của mình, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua việc đăng tải những thay đổi đó hoặc đăng tải Chính sách bảo mật đã được cập nhật trên trang web chính thức của Vidimi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, việc tiếp tục sử dụng Các Dịch Vụt mà Vidimi có liên quan hay cung cấp trên Ứng dụng Vidimi hay nhận các voucher, điểm, Quà từ các Đối tác của Vidmi, được xem là bạn đã công nhận và đồng ý với các thay đổi trong Chính sách bảo mật này.

1.10. Chính sách này được áp dụng đồng thời cùng với các thông báo, điều khoản hợp đồng, điều khoản chấp thuận khác liên quan đến việc chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và sẽ không nhằm thay thế những thông báo hoặc điều khoản trước đó trừ khi chúng tôi tuyên bố thông tin khác.

2. DỮ LIỆU VIDIMI THU THẬP CỤ THỂ

2.1. Trừ trường hợp được quy định khác đi trong Chính Sách này, dữ liệu cá nhân mà Vidimi có thể thu thập bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm (tuân thủ theo quy định của Luật số 91/2025/QH15 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP) như được liệt kê dưới đây:

2.1. Trừ trường hợp được quy định khác đi trong Chính Sách này, dữ liệu cá nhân mà Vidimi có thể thu thập bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm (tuân thủ theo quy định của Luật số 91/2025/QH15 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP) như được liệt kê dưới đây:

2.1.1. Dữ liệu định danh cá nhân cơ bản khi đăng ký (họ tên, năm sinh, giới tính, số điện thoại, email, hình ảnh đại diện)

2.1.2. Dữ liệu phát sinh trong quá trình sử dụng để truy cập vào Các Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi;

2.1.3. Các thông tin kỹ thuật phục vụ bảo mật (địa chỉ MAC, token xác thực, log truy cập), thông tin về mạng của bạn, bao gồm danh sách liên hệ của bạn khi đồng ý chia sẻ trên thiết bị của bạn và những người và tài khoản mà bạn có tương tác;

2.1.4. Hình ảnh, dữ liệu âm thanh hoặc các video mà bạn chia sẻ với chúng tôi;

2.1.5. Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp hoặc thông tin khác cần thiệt cho sự thẩm định của chúng tôi, nhận biết khách hàng của bạn, xác minh danh tính hoặc các mục đích phòng chống gian lận;

2.1.6. Dữ liệu tiếp thị và truyền thông, chẳng hạn như sở thích, hành vi tiêu dùng, hành vi tích điểm, tương tác với chương trình thưởng, bình luận, đánh giá khi tiếp nhận thông tin từ chúng tôi và các bên thứ ba;

2.1.7. Dữ liệu nhạy cảm có thể phát sinh nếu được yêu cầu hoặc người dùng chủ động nhập: vị trí, mã xác thực hai lớp, lịch sử giao dịch tài chính (khi tích hợp chức năng quy đổi điểm), hình sinh trắc học (nếu sử dụng xác thực bằng vân tay/khuôn mặt – chỉ khi rõ ràng có thông báo và sự đồng ý);

2.1.8. Dữ liệu về hành vi tiêu dùng;

2.1.9. Bản ghi dữ liệu âm thanh, hình ảnh, nếu có tiếp xúc qua hỗ trợ khách hàng (call center, chatbot, chat trong app);

2.1.10. Thông tin liên quan đến khiếu nại, phản hồi, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

2.2. Toàn bộ các loại dữ liệu trên đều thuộc phạm vi bảo vệ nghiêm ngặt theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, cùng các văn bản quy phạm pháp luật khác.

3. COOKIES

3.1. Chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được cấp phép và các đối tác quảng cáo của chúng tôi đôi khi có thể sử dụng “Cookies” hoặc các tính năng khác để chi phép chúng tôi hoặ các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Các Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi. Các tính năng này giúp chúng tôi cản thiện Nền tảng của mình và Các Dịch vụ chúng tôi cung cấp, giúp chúng tôi đưa ra các dịch vụ và tính năng mới, và/hoặc cho phép chúng tôi cũng như các đối tác quảng cáo của chúng tôi có thể giới thiệu các nội dung phù hợp hơn đến với bạn, thông qua việc tiếp thị lại. “Cookies” là các mã định danh được lưu trữ trong máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, nơi ghi chép lại dữ liệu về máy tính hoặc thiết bị, Các Dịch vụ hay Nền tảng được sử dụng hoặc ghé thăm khi nào và như thế nào, bao nhiêu người truy cập và các hoạt động khác trên Nền tảng. Chúng tôi có thể liên kết với thông tin qua hóa đơn, địa điểm mà bạn cập nhật lên Vidimi hay Các Dịch vụ, Quà mà bạn lựa chọn để đổi điểm; Thông tin này được sử dụng để theo dõi giỏ hàng của bạn, để truyền nội dung phù hợp với sở thích của bạn, để các đối tác quảng cáo bên thứ ba của chúng tôi có thể đăng quảng cáo trên các trang mạng Internet, để tiến hành các phân tích dữ liệu và để quản trị việc sử dụng Các Dịch vụ.

3.2. Bạn có thể từ chối sử dụng Cookies bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng nếu bạn thực hiện thao tác này bạn có thể không sử dụng được các chức năng đầy đủ của Nền tảng hoặc Các Dịch vụ của chúng tôi.

4. THU THẬP CÁC DỮ LIỆU KHÁC

4.1. Như với hầu hết các trang web và các ứng dụng di động khác, thông tin được gửi từ thiết bị của bạn có thể chứa dữ liệu về bạn, được một máy chủ web ghi lại khi bạn sử dụng Nền tảng của chúng tôi. Thông tin này bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành của máy tính/thiết bị di động, loại trình duyệt, loại thiết bị di động, các đặc điểm của thiết bị di động, mã định danh thiết bị thống nhất (UDID) hoặc mã ddịnh danh thiết bị di động (MEID) của thiết bị di động của bạn, địa chỉ tham chiếu của Trang web (nếu có), các trang mà bạn đã truy cập đến trên trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi và thời gian truy cập và đôi khi là “cookies” (có thể vô hiệu hóa bằng cách sử dụng tùy chọn trình duyệt của bạn) để trang web ghi nhớ lần truy cập cuối cùng của bạn. Nếu bạn đăng nhập, thông tin này được liên kết với tài khoản cá nhân của bạn. Thông tin này cũng được đưa vào số liệu thống kê ẩn danh để giúp chúng tôi hiểu dược khách truy cập sử dụng Trang Web của chúng tôi như thế nào.

4.2. Các ứng dụng di động của chúng tôi có thể thu thập thông tin chính xác về địa chỉ của thiết bị di động của bạn sử dụng các công nghệ như GPS, Wi-Fi,... Chúng tôi thu thập; sử dụng, công bố và/hoặc xử lý các thông tin này cho một hoặc nhiều mục đích bao gồm các dịch vụ được cung cấp dựa trên vị trsi mà bạ yêu cầu hoặc chuyển các nội dung có liên quan đến bạn dựa trên vị trí của bạn hoặc cho phép bạn chia sẻ vị trí của bạn cho các Người sử dụng khác như là một phần của các Dịch vụ được cung cấp bởi các ứng dụng di động của chung tôi. Đối với phần lớn các thiết bị di động, bạn có thể rút lại sự cho phép để chung tôi được thu thập các thong tin này dựa trên vị trí của bạn thông qua các cài đặt trên thiết bị. Nếu bạn có câu hỏi nào về cách thức vô hiệu hóa các dịch vụ vị trí trên thiết bị di động của bạn, vui lòng liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ thiết bị di động hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn.

4.3. Như khi bạn xem các trang trên Trang Web hoặc Ứng dụng di động của chúng tôi, khi bạn xem các nội dung và quảng cáo và truy cập vào phần mềm khác trên Nền tảng của chúng tôi hoặc thông qua DỊch vụ, các thông tin có thể được gửi đến cho chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn, địa hỉ IP, hệ điều hành, v.v…); nhưng, thay vì các số lượt xem trang, thiêt sbij của bạn gửi đến chúng tôi các thông tin về nội dung, quảng cáo được xem và/ hoặc phần mềm được cài đặt bởi Dịch vụ và Nền tảng và thời gian.

5. VIDIMI SẼ THU THẬP DỮ LIỆU KHI NÀO?

5.1. Chúng tôi sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về bạn:

5.1.1. Khi bạn đăng ký và/hoặc sử dụng Các Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi, hoặc mở một tài khoản với chúng tôi như đã nêu ở Mục 1.5 ở trên;

5.1.2. Khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác;

5.1.3. Khi bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa bạn với chúng tôi, hoặc khi bạn sử dụng các sản phẩm hay dịch vụ của chúng tôi;

5.1.4. Khi bạn tương tác với chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc điện thoại (có thể được ghi âm lại và có thông báo trước), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền tảng ứng dụng truyền thông xã hội và email;

5.1.5. Khi bạn sử dụng các dịch vụ điện tử của chúng tôi, hoặc tương tác với chúng tôi qua Nền tảng, Trang Web hoặc Các Dịch vụ của chúng tôi. Trường hợp này bao gồm thông qua tập tin Cookies mà chúng tôi có thể triển khai khi bạn tương tác với các Nền tảng hoặc Trang Web của chúng tôi;

5.1.6. Khi bạn cấp quyền trên thiết bị của bạn để chia sẻ thông tin với Ứng dụng hoặc Nền tảng của chúng tôi, hoặc cấp quyền liên kết Vidimi với các Ứng dụng của bạn hoặc Ứng dụng liên quan với Vidimi mà phù hợp với các chính sách của nhà cung cấp;

5.1.7. Khi bạn thực hiện các giao dịch thông qua Vidimi hay có liên quan đến Vidimi hoặc chấp nhận Quà từ Vidimi hoặc Các đối tác của Vidimi;

5.1.8. Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi;

5.1.9. Khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi vì bất kỳ lí do gì; và/hoặc

5.1.10. Khi bạn thực hiện các hoạt động khác trên Nền tảng của chúng tôi.

Các trường hợp trên không nhằm mục đích liệt kê đầy đủ các trường hợp và chỉ đưa ra một số trường hợp phổ biến về thời điểm dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị thu thập.

5.2. Chúng tôi có thể thu thập thông tin của bạn từ bạn, các công ty liên kết, các bên thứ ba và từ các nguồn khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở các Đối tác kinh doanh (ví dụ như đơn vị cung ứng dịch vụ vẩn chuyển, hay các bên liên quan khác), các cơ quan, các đơn vị có liên quan đến Vidimi, đối tác cung cấp dịch vụ marketing, giới thiệu, các chương trình khách hàng thân thiết, những người dùng khác sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi hoặc các nguồn dữ liệu công khai có sẵn hay các nguồn dữ liệu của nhà nước.

5.3. Trong một số trường hợp, bạn có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của các cá nhân khác cho chúng tôi (ví dụ như thành viên gia đình, bạn bè hoặc những người trong danh sách liên hệ mà bạn cung cấp). Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của họ, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đã nhận được sử đồng ý của họ để xử lý dữ liệu cá nhân của họ theo Chính sách này.

6. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN:

6.1. Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

6.1.1. Để xem xét và/hoặc xử lý các hoạt động đăng ký/giao dịch của bạn với chúng tôi hoặc giao dịch hay thư từ của bạn với các bên thứ ba (Đối tác, và/hoặc các bên liên kết hay có liên quan đến Vidimi) thông qua Các Dịch vụ;

6.1.2. Để quản lý, điều hành, cung cấp và/hoặc quản lý việc bạn sử dụng và/hoặc truy cập Các Dịch vụ và các Nền tảng của chúng tôi (bao gồm các sở thích của bạn), cũng như quan hệ và tài khoản người dùng của bạn với chúng tôi;

6.1.3. Để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch và/hoặc đáp ứng các yêu cầu của bạn đối với các sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho bạn về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động tài khoản bất thường;

6.1.4. Để thực thi các Điều khoản dịch vụ của chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận giấy phép mà Người dùng cuối đã chấp thuận;

6.1.5. Để bảo vệ sự an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác hoặc bất kỳ cá nhân/tổ chức nào có thể bị ảnh hưởng;

6.1.6. Để nhận dạng, xác minh thông tin; đánh giá pháp lý; hoặc để hiểu mục đích của khách hàng của bạn;

6.1.7. Để duy trì và quản lý bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào và/hoặc các bản cập nhật khác và sự hỗ trợ có thể được yêu cầu tùy lúc nhằm đảm bảo Các Dịch vụ của chúng tôi hoạt động suôn sẻ;

6.1.8. Để giải quyết hoặc tạo điều kiện cho dịch vụ khách hàng, thực hiện các yêu cầu của bạn, giải quyết hoặc trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi (hoặc nhằm được gửi bởi) bạn hoặc thay mặt bạn;

6.1.9. Để liên hệ với bạn hoặc liên lạc với bạn qua điện thoại, tin nhắn văn bản và/hoặc tin nhắn fax, email và/hoặc thư hoặc cách khác nhằm mục đích quản trị và/hoặc quản lý quan hệ của bạn với chúng tôi hoặc việc bạn sử dụng Các Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như việc truyền đạt thông tin hành chính cho bạn liên quan đến Các Dịch vụ của chúng tôi. Bạn xác nhận và đồng ý rằng Vidimi có thể liên hệ hoặc gửi thông báo cho bạn qua các phương thức phù hợp bao gồm email, tin nhắn, cuộc gọi, thông báo trong ứng dụng hoặc các hình thức điện tử khác. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc vì lý do nghiệp vụ đặc biệt, Vidimi có thể gửi văn bản qua đường bưu chính nếu cần thiết, có thể dẫn đến việc tiết lộ dữ liệu cá nhân nhất định về bạn để cung cấp các tài liệu đó như trên bao bì/phong bì trên bưu phẩm;

6.1.10. Để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển (bao gồm phân tích dữ liệu, khảo sát, phát triển và/hoặc lập đặc tính sản phẩm và dịch vụ), để phân tích cách thức bạn sử dụng Các Dịch vụ của chúng tôi, để gợi ý các sản phẩm và/hoặc Các Dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn, để cải thiện Các Dịch vụ hay gửi các đánh giá sản phẩm cho bên Đối tác của Vidimi chịu trách nhiệm sản phẩm đó, và/hoặc để nâng cao trải nghiệm của Người dùng khi sử dụng Các dịch vụ của Vidimi;

6.1.11. Để tạo điều kiện cho kiểm toán và khảo sát, ngoài những hoạt động khác, xác thực quy mô và thành phần của đối tượng mục tiêu, và hiểu được trải nghiệm của họ với Các Dịch vụ của Vidimi;

6.1.12. Cho mục đích tiếp thị và quảng cáo, và trong trường hợp này, để gửi cho bạn qua các phương tiện và phương thức tiếp thị và các thông tin quảng bá và tài liệu liên quan đến các sản phẩm và/hoặc dịch vụ (bao gồm các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của bên Đối tác của Vidimi và/hoặc của bên thứ ba mà Vidimi có liên quan hoặc liên kết) trên cơ sở bạn đã đồng ý với chính sách này. Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông tin tiếp thị ở bất cứ thời điểm nào sử dụng chức năng “Hủy đăng ký” trong email, tin nhắn hoặc thông báo trong ứng dụng. Chúng tôi có thể sử dụng các thông tin liên hệ của bạn để các bản tin từ hoặc các tài liệu tiếp thị từ chúng tôi hoặc từ các Đối tác hoặc các công ty có liên quan, và sẽ ngừng gửi khi bạn rút lại sự đồng ý;

6.1.13. Theo quy định của pháp luật hiện hành, và các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc trong trường hợp chúng tôi tin rằng việc tiết lộ thông tin này là cần thiết, nhưng không giới hạn, đáp ứng các quy định để tiết lộ thông tin theo yêu cầu của bất kỳ điều luật nào áp dụng với Vidimi hoặc với các Đối tác hay các bên liên quan với Vidimi; (bao gồm, nếu có, việc hiển thị tên, thông tin liên hệ và thông tin công ty của bạn);

6.1.14. Để lập số liệu thống kê và nghiên cứu đáp ứng yêu cầu báo cáo và/hoặc duy trì sổ sách nội bộ hoặc theo quy chế;

6.1.15. Để thực hiện quy trình tìm hiểu và xác minh hoặc các hoạt động sàng lọc khác (bao gồm, nhưng không giới hạn việc xác minh lý lịch) tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định pháp luật hoặc các thủ tục kiểm soát rủi ro của chúng tôi, có thể được pháp luật yêu cầu hoặc có thể đã được chúng tôi áp dụng;

6.1.16. Để kiểm tra Các Dịch Vụ của chúng tôi hoặc hoạt động của Vidimi;

6.1.17. Để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hoạt động gian lận thực tế hoặc bị nghi ngờ nào đối với Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, gian lận, các hành vi phi pháp, thiếu sót hay hành vi sai trái nào, cho dù có liên quan đến việc bạn sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi hay không hay bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ quan hệ của bạn với chúng tôi;

6.1.18. Để đáp ứng bất cứ các mối đe dọa hoặc yêu cầu thực tế nào được khẳng định chống lại Vidimi hoặc các yêu cầu khác liên quan đến các Nội dung vi phạm quy định của các bên thứ ba;

6.1.19. Để lưu trữ, lập máy chủ, sao lưu (cho dù là vì mục đích khôi phục sau sự cố hoặc mục đích khác) đối với dữ liệu cá nhân của bạn;

6.1.20. Để xử lý và/hoặc tạo thuận tiện cho một giao dịch tài sản kinh doanh hoặc một giao dịch tài sản kinh doanh tiềm năng, trường hợp giao dịch đó liên quan đến Vidimi như một bên tham gia hoặc chỉ liên quan đến một công ty hay công ty liên kết của Vidimi như một bên tham gia hoặc liên quan đến Vidimi và/hoặc bất kỳ một hay nhiều công ty hoặc công ty liên kết của Vidimi như (các) bên tham gia, và có thể có các tổ chức bên thứ ba khác tham gia giao dịch như thế. "Giao dịch tài sản kinh doanh" là các giao dịch mua, bán, cho thuê, sáp nhập, hợp nhất hoặc bất kỳ hoạt động mua lại, thanh lý hay tài trợ nào của một tổ chức hoặc một phần của một tổ chức hoặc của bất kỳ hoạt động kinh doanh hay tài sản nào của một tổ chức; và/hoặc

6.1.21. Bất kỳ mục đích nào mà chúng tôi thông báo cho bạn tại thời điểm xin sự cho phép của bạn.

(gọi chung là “Các Mục Đích” )

6.2. Bạn xác nhận, cho phép và đồng ý rằng chúng tôi có thể truy cập, lưu trữ, xử lý và tiết lộ thông tin Tài khoản và Nội dung của bạn nếu luật pháp yêu cầu làm như vậy hoặc theo lệnh của tòa án hoặc của bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý nào có thẩm quyền đối với Vidimi hoặc với lý do chính đáng Vidimi tin rằng việc truy cập, lưu giữ hoặc tiết lộ đó là cần thiết và chính đáng để: (a) tuân thủ quy trình pháp lý; (b) tuân thủ yêu cầu từ bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý nào có thẩm quyền đối với Vidimi; (c) thực thi Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi hoặc Chính sách Bảo mật này; (d) phản hồi bất kỳ khiếu nại nào dù cho là nguy cơ hoặc đang xảy ra trên thực tế để chống lại Vidimi hoặc khiếu nại khác rằng bất kỳ Nội dung nào vi phạm quyền của bên thứ ba; (e) đáp ứng các yêu cầu của bạn về dịch vụ khách hàng; hoặc (f) bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn cá nhân của Vidimi hoặc các chi nhánh có liên quan, người dùng và / hoặc công chúng.

6.3. Vì Các Mục Đích mà chúng tôi sẽ/có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn phụ thuộc vào hoàn cảnh hiện có, mục đích đó có thể không xuất hiện bên trên. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết mục đích khác đó tại thời điểm xin sự cho phép của bạn, trừ phi việc xử lý dữ liệu áp dụng mà không có sự đồng ý của bạn là được phép theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân hoặc theo quy định pháp luật.

7. VIDIMI BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG BẰNG CÁCH NÀO?

7.1. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau và luôn nỗ lực để đảm bảo sự an toàn của dữ liệu cá nhân của bạn trên các hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số nhân viên có quyền được truy cập đặc biệt đến các hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, chắc chắn không thể có sự đảm bảo an ninh tuyệt đối.

7.2. Chúng tôi sẽ duy trì dữ liệu cá nhân tuân theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và/hoặc các điều luật hiện hành khác. Có nghĩa là, chúng tôi sẽ hủy hoặc xóa thông tin nhận dạng ra khỏi dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi nhận được yêu cầu của bạn phù hợp với quy định của chúng tôi có lý do hợp lý để xác định rằng: (i) việc lưu trữ dữ liệu cá nhân đó không còn phục vụ mục đích thu thập dữ liệu cá nhân đó nữa; (ii) việc lưu trữ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hay mục đích kinh doanh nào; và (iii) không còn các lợi ích hợp pháp nào khác để tiếp tục lưu giữ các dữ liệu cá nhân này. Nếu bạn ngưng sử dụng Nền tảng của chúng tôi, hoặc quyền của bạn được sử dụng Nền tảng và/hoặc Các Dịch Vụ bị chấm dứt hoặc hủy bỏ, chúng tôi có thể tiếp tục lưu, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn tuân theo Chính sách bảo mật này và các nghĩa vụ của chúng tôi theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân. Tùy thuộc vào quy định của pháp luật, chúng tôi có thể tiêu hủy dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước cho bạn.

7.3. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối xóa, tiêu hủy dữ liệu trong trường hợp yêu cầu của bạn không phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, hoặc mặc dù phù hợp nhưng thuộc trường hợp chúng tôi không được xóa, tiêu hủy theo các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

8. VIDIMI CÓ TIẾT LỘ THÔNG TIN THU THẬP TỪ NGƯỜI TRUY CẬP CHO BÊN KHÁC HAY KHÔNG?

8.1. Trong quá trình vận hành hoạt động kinh doanh, chúng tôi sẽ/có thể cần phải tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ/quà từ bên thứ ba, đại lý và/ hoặc công ty liên kết hoặc công ty liên quan đến chúng tôi, và/hoặc các bên thứ ba khác, vì một hay nhiều Mục Đích nói trên, và việc tiết lộ này sẽ được thực hiện theo đúng trình tự và quy định của pháp luật hiện hành. Các nhà cùng cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/ hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên quan và/hoặc các bên thứ ba khác sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc thay mặt chúng tôi hoặc khác, vì một hoặc nhiều Mục Đích nói trên. Các bên thứ ba như thế bao gồm, không giới hạn:

8.1.1. Công ty con (nếu có), công ty liên kết và công ty liên quan của chúng tôi;

8.1.2. Người bán hoặc người mua mà bạn có giao dịch hoặc tương tác trên Nền tảng hoặc có liên quan đến việc sử dụng Các Dịch Vụ của bạn cho các Mục Đích nói trên;

8.1.3. Các người dùng khác trên Nền tảng của chúng tôi với một hoặc hơn một các mục đích nói trên;

8.1.4. Nhà thầu, đai lý, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà chúng tôi thuê để hỗ trơ cho hoạt động kinh doanh của mình. Những bên này bao gồm, nhưng không giới hạn ở những bên cung cấp các dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ khác cho chúng tôi chẳng hạn như công ty bưu chính, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, nhà cung cấp dịch cụ tài chính, đối tác quảng cáo và tiếp thị, công ty viễn thông, công ty công nghệ thông tin và trung tâm dữ liệu;

8.1.5. Các cơ quan chính phủ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền đối với Vidimi hoặc các bên khác được cấp phép như Điều 6.2;

8.1.6. Người mua hoặc người kế nhiệm khác trong trường hợp sáp nhập, thoái vốn, tái cơ cấu, tái tổ chức, giải thể hoặc bán hay chuyển nhượng một phần hoặc tất cả tài sản của Vidimi, cho dù là vấn đề đang diễn ra hay đang trong thủ tục phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó dữ liệu cá nhân Vidimi lưu giữ về người dùng của chúng tôi nằm trong tài sản được chuyển nhượng; hoặc cho một bên đối tác trong một giao dịch tài sản kinh doanh mà Vidimi hoặc bất kỳ công ty liên kết hay công ty liên quan nào của nó có tham gia giao dịch; và

8.1.7. Bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin vì một trong các Mục Đích và các bên thứ ba đó ngược lại họ sẽ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì một hoặc nhiều Mục Đích.

8.2. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin người dùng, bao gồm thông tin thống kê và nhân khẩu học, về người dùng và thông tin về việc sử dụng Các Dịch Vụ của họ với các đối tác quảng cáo và nhà cung cấp quảng cáo bên thứ ba, để tiếp thị lại, và/hoặc cho các chương trình khác.

8.3. Để tránh nghi ngờ, trong trường hợp các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nân hoặc các điều luật hiện hành khác cho phép một tổ chức chẳng hạn như chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn, sự cho phép như thế của pháp luật sẽ tiếp tục áp dụng. Phù hợp với các quy định nêu trên và quy định của pháp luật, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xác định các cơ sở pháp lý bao gồm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, để thực hiện hợp đồng với bạn, để đạt được các lợi ích hợp pháp và lý do để chúng tôi sử dụng thông tin của bán lớn hơn bất kỳ phương hại nào đến quyền bảo vệ dữ liệu của bạn hoặc khi cần thiết liên quan đến khiếu nại pháp lý.

8.4. Các bên thứ ba có thể chặn hoặc truy cập trái phép dữ liệu cá nhân được gửi đến hoặc có trên trang web, các công nghệ có thể hoạt động không chính xác hoặc không hoạt động như dự kiến, hoặc có người có thể truy cập, lạm dụng hoặc sử dụng sai trái thông tin mà không phải lỗi của chúng tôi. Tuy nhiên chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân; tuy nhiên không thể đảm bảo sự bảo mật tuyệt đối chẳng hạn như trường hợp tiết lộ trái phép phát sinh từ hoạt động tin tặc vì ý đồ xấu hoặc phức tạp của các nội dung có độc không phải lỗi của chúng tôi.

8.5. Như được quy định trong Điều khoản Dịch vụ của Vidimi, người dùng sở hữu dữ liệu cá nhân của Người dùng khác thông qua việc sử dụng Dịch vụ (“Bên nhận”) theo đây đồng ý rằng, họ sẽ (i) tuân thủ tất cả các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành liên quan đến bất kỳ dữ liệu nào như vậy; (ii) cho phép Người dùng có dữ liệu cá nhân của Bên nhận đã thu thập (“Bên tiết lộ”) xóa dữ liệu của họ đã thu thập khỏi cơ sở dữ liệu của Bên nhận; và (iii) cho phép Bên tiết lộ xem xét thông tin nào đã được Bên nhận thu thập về họ, trong từng trường hợp (ii) và (iii) ở trên, tuân thủ và khi được yêu cầu bởi luật hiện hành.

8.6. Ngoài những điều được nên ở trên, Người dùng khi nhận được bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của Người dùng khác liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ phải tuân thủ tất cả các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và đối với bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của Bên tiết lộ như vậy nhận được từ Vidimi, (i) không được phép sử dụng dữ liệu cá nhân đó trừ khi cần thiết một cách hợp lý nhằm thực hiện phản hồi, xử lý, giải quyết hoặc hoàn thành một giao dịch, ngoại trừ sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên tiết lộ đó và Vidimi; (ii) không được liên hệ với Người dùng sử dụng thông tin đo bên ngoài nền tảng Vidimi; (iii) không được phép tiết lộ dữ liệu cá nhân của Bên tiết lộ đó cho bất kỳ bên thứ ba trái phép mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên tiết lộ và Vidimi; (iv) cần sử dụng các biện pháp bảo mật đầy đủ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của mỗi người dùng Vidimi mà họ sở hữu và xóa dữ liệ đó càng sớm càng tốt sau khi hoàn thành giao dịch; và (v) cần thông báo cho Bộ phậm bảo vệ Dữ liệu Cá nhân tại hotline/email Vidimi trong trường hợp có khả năng vi phạm dữ liệu hoặc mất dữ liệu của Người dùng đó.

9. THÔNG TIN VỀ TRẺ EM

9.1. Các Dịch Vụ này không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập hay lưu giữ bất kỳ dữ liệu cá nhân hay thông tin không nhận dạng cá nhân nào của bất kỳ ai dưới 13 tuổi, bất kỳ phần nào của Nền tảng của chúng tôi hoặc Các Dịch Vụ khác cũng không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Bố/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em dưới 13 tuổi vui lòng giám sát và đảm bảo thông tin cá nhân của trẻ dưới 13 tuổi mà mình đang giám hộ không đăng tải thông tin cá nhân cho Vidimi. Trong trường hợp thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi do Quý phụ huynh giám hộ được cung cấp cho Vidimi, Bố/mẹ hoặc người giám hộ theo đồng ý với việc xử lý thông tin của trẻ em dưới 13 tuổi có liên quan, và đồng ý chịu sự điều chỉnh của Chính sách này thay mặt cho người giám hộ. Chúng tôi sẽ khóa bất kỳ tài khoản nào chỉ được sử dụng bởi đối tượng trẻ em như vậy và sẽ gỡ và/hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi cho là đã được gửi bởi bất kỳ trẻ em nào dưới 13 tuổi.

10. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA VỤ BẢO MẬT VÀ CÁC TRANG WEB BÊN THỨ BA

10.1. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ/HOẶC THÔNG TIN KHÁC MÀ BẠN CUNG CẤP TRÊN CÁC TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau để duy trì sự an toàn của dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi lưu giữ hoặc kiểm soát. Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số cá nhân giới hạn có quyền truy cập đặc biệt đến các hệ thống của chúng tôi, và đã được yêu cầu bảo mật dữ liệu cá nhân đó. Khi bạn sử dụng Các Dịch Vụ và truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi đề nghị sử dụng một máy chủ bảo mật. Tất cả dữ liệu cá nhân hoặc thông tin cá nhân bạn cung cấp sẽ được mã hóa vào các cơ sở dữ liệu của chúng tôi để chỉ được truy cập như mô tả bên trên.

10.2. Nhằm cung cấp cho bạn giá gia tăng, chúng tôi có thể chọn các trang web hoặc ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba khác nhau để liên kết, và đóng khung bên trong Nền tảng. Chúng tôi cũng có thể tham gia các quan hệ cùng tiếp thị và các quan hệ khác để cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và các dịch vụ và tính năng khác cho khách truy cập. Những trang được liên kết này có các chính sách về quyền riêng tư cũng như các biện pháp bảo mật riêng và độc lập. Ngay cả khi bên thứ ba đó có liên kết với chúng tôi, chúng tôi cũng không kiểm soát các trang web/ứng dụng/dịch vụ được liên kết này, mỗi trang đó có các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư và thu thập dữ liệu riêng biệt, độc lập với chúng tôi. Dữ liệu thu thập với các đối tác cùng tiếp thị của chúng tôi hoặc các trang web/ứng dụng/dịch vụ của bên thứ ba (ngay cả khi được cung cấp trên hoặc thông qua Nền tảng của chúng tôi) có thể không được chúng tôi tiếp cận và/hoặc lưu giữ.

10.3. Dó đó chúng tôi không chịu trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lý đối với nội dung, các biện pháp bảo mật (hoặc sự thiếu biện pháp bảo mật) và các hoạt động của các trang web/ứng dụng/dịch vụ được liên kết này chỉ vì sự thuận tiện cho bạn và do đó bạn tự chịu trách nhiệm khi truy cập chúng. Tuy nhiên, chúng tôi tìm cách bảo vệ tính toàn vẹn của Nền tảng của chúng tôi và các liên kết được đặt trên từng trang web đó và do đó chúng tôi hoan nghênh ý kiến phản hồi về các trang web được liên kết này (bao gồm nếu một trang web cụ thể không hoạt động).

11. VIDIMI CÓ CHUYỂN THÔNG TIN CỦA BẠN RA NƯỚC NGOÀI KHÔNG?

11.1. Dữ liệu cá nhân của bạn và/hoặc các thông tin khác có thể được chuyển, lưu trữ hay xử lý ở ngoài địa phận quốc gia của bạn. Trong đa số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xử lý ở Việt Nam, nơi chúng tôi đặt máy chủ. Vidimi chỉ chuyển thông tin của bạn ra nước ngoài theo đúng quy định của pháp luật, bao gồm, chẳng hạn như việc thông báo và xin chấp thuận của bạn về các quốc gia mà dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và các tiêu chuẩn về bảo vệ dữ liệu được áp dụng theo pháp luật của các quốc gia đó.

12. BẠN CÓ THỂ RÚT LẠI SỰ ĐỒNG Ý, YÊU CẦU HẠN CHẾ XỬ LÝ, PHẢN ĐỐI XỬ LÝ, YÊU CẦU CUNG CẤP DỮ LIỆU CÁ NHÂN, TRUY CẬP HOẶC ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN BẠN ĐÃ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẰNG CÁCH NÀO?

12.1. Rút lại sự đồng ý, Yêu cầu hạn chế, phản đối xử lý dữ liệu

12.1.1. Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép, yêu cầu hạn chế, phản đối trong việc thu thập, xử lý, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi email cho Chuyên viên Bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi tại địa chỉ email khang.hoang@f5group.asia hoặc qua Trang web Vidimi, và chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu này theo Chính Sách Bảo Mật cũng như quy định pháp luật có liên quan. Tuy nhiên, việc bạn rút lại sự cho phép, yêu cầu hạn chế, phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của bạn có thể đồng nghĩa với việc chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp các Dịch vụ đến bạn và chúng tôi có thể cần phải chấm dứt mối quan hệ hiện tại giữa bạn và/hoặc hợp đồng mà bạn có với Chúng tôi có thể sẽ không tiếp tục cung ứng được các Dịch Vụ cho bạn hoặc thực hiện bất kỳ hợp đồng nào mà chúng tôi đã giao kết với bạn và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp chúng tôi không tiếp tục cung ứng các Dịch Vụ cho hoặc thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn. Các quyền hợp pháp và biện pháp khắc phục của chúng tôi được bảo lưu rõ ràng trong trường hợp này.

12.1.2. Chúng tôi có thể định kỳ gửi cho bạn các bản tin và e-mail quảng bá trực tiếp Dịch vụ của chúng tôi nếu bạn đăng ký nhận những thông tin liên lạc này. Bạn có cơ hội “chọn không tham gia” (ví dụ: bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký được cung cấp trong e-mail nhận được). Chúng tôi cần gửi cho bạn một số thông tin liên lạc nhất định liên quan đến chúng tôi hoặc các dịch vụ của chúng tôi và bạn sẽ có thể chọn không nhận các thông tin liên lạc đó (chẳng hạn như thông tin liên quan đến cập nhật Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, Chính sách bảo mật này, thông tin về lập hóa đơn hoặc thanh toán hoặc dịch vụ khách hàng).

12.2. Các quyền khác của người dùng

12.2.1. Bạn có đầy đủ quyền thực hiện một số quyền có sẵn theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu để thực hiện các quyền này theo luật hiện hành. Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần tiếp tục xử lý thông tin của bạn vì những lợi ích hợp pháp nhất định hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan giám sát nếu bạn cho rằng việc chung tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vi phạm luật hiện hành.

12.3. Yêu Cầu Truy Cập đến hoặc Sửa Dữ Liệu Cá Nhân

12.3.1. Bạn có thể yêu cầu để truy cập và/hoặc sửa dữ liệu cá nhân của bạn sửa dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cần có đủ thông tin từ bạn để xác địng danh tính của bạn cũng như bản chất yêu cầu của bạn để có thể giải quyết yêu cầu của bạn. Do đó, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản của bạn bằng cách gửi email cho nhân viên Quản lý dữ liệu của chúng tôi tại khang.hoang@f5group.asia

12.3.2. Chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý cho bạn để giải quyết và xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (nếu có). Nếu chúng tôi có tính phí, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn ước tính lệ phí bằng văn bản. Vui lòng lưu ý rằng, trong hầu hết các khu vực pháp lý, chúng tôi không buộc phải đáp ứng hay giải quyết yêu cầu truy cập của bạn trừ phi bạn đã đồng ý đóng phí.

12.3.3. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối sửa dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân, trường hợp các điều luật đó yêu cầu và/hoặc cho phép một tổ chức từ chối sửa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp như thế.

12.3.4. Xin lưu ý rằng một số thông tin nhất định có thể được miễn trừ khỏi các yêu cầu như vậy theo luật hiện hành và tùy thuộc vào lựa chọn dữ liệ của bạn, một số dịch vụ nhất định có thể bị hạn chế hoặc không khả dụng. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử chống lại bạn khi thực hiện các quyền của bạn.

13. CÂU HỎI, PHẢN HỒI, THẮC MẮC, ĐỀ XUẤT HOẶC KHIẾU NẠI

13.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc quyền riêng tư về dữ liệu, vui lòng tham khảo danh sách các câu hỏi thường gặp về bảo vệ dữ liệu / quyền riêng tư về dữ liệu của chúng tôi.

13.2. Nếu bạn có các thắc mắc khác về cách thực hành việc bảo vệ dữ liệu / quyền riêng tư về dữ liệu của chúng tôi, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào mà bạn có thể có theo pháp luật hiện hành bao gồm nhưng không giới hạn quyền chỉnh sửa và/hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua chức năng trò chuyện trực tuyến của chúng tôi hoặc theo các thông tin liên hệ sau:

Công Ty: Công ty TNHH Công nghệ thương mại trực tuyến F5Biz
Địa chỉ: 407/42/53 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: khang.hoang@f5group.asia

13.3. Nếu bạn có nghi ngờ rằng dữ liệu cá nhân của bạn đã bị sử dụng sai mục đích thu thập hoặc phạm vi sử dụng mà chúng tôi đã thông báo, bạn có thể gửi thắc mắc hoặc khiếu nại về việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn thông qua chức năng trò chuyện trực tuyến của chúng tôi hoặc theo các thông tin liên hệ của chúng tôi nêu tại Mục 13.2.