Chính sách đối tác Vidimi
I. MỤC ĐÍCH
.
Chính sách đối tác này (“Chính sách đối tác” hay “Chính sách này”) được xây dựng nhằm thiết lập các nguyên tắc và quy định chung trong việc hợp tác giữa Vidimi (“Vidimi” hay “chúng tôi”) được vận hành bởi Công ty TNHH Công nghệ Vidimi và các đối tác tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh có nhu cầu sử dụng hoặc tham gia các dịch vụ, chương trình do Vidimi cung cấp. Cụ thể, chính sách này hướng đến các mục tiêu:
.
Thiết lập các nguyên tắc hợp tác minh bạch, thống nhất giữa Vidimi và các Đối tác trong quá trình triển khai các hoạt động kinh doanh trên nền tảng Vidimi.
.
Phát triển hệ sinh thái tích điểm và ưu đãi dành cho Người dùng, tạo điều kiện cho Người dùng nhận được các lợi ích từ việc mua sắm sản phẩm và dịch vụ của các thương hiệu tham gia hệ thống đối tác của Vidimi.
.
Cung cấp các dịch vụ phân tích dữ liệu và thông tin thị trường dựa trên dữ liệu tổng hợp nhằm hỗ trợ Đối tác hiểu rõ hơn về xu hướng tiêu dùng, hành vi mua sắm và nhu cầu của các nhóm khách hàng.
.
Triển khai các hoạt động marketing như quảng bá thương hiệu, chiến dịch tiếp thị và các chương trình khuyến mại trên nền tảng Vidimi để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng cho Đối tác.
.
Đảm bảo việc hợp tác được thực hiện minh bạch, hiệu quả và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành; đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Người dùng nền tảng Vidimi.
.
Thiết lập cơ chế quản lý, giám sát và đánh giá hoạt động hợp tác, qua đó hạn chế các hành vi gian lận có thể làm ảnh hưởng đến hệ sinh thái của Vidimi và quyền lợi Người dùng.
II. PHẠM VI ÁP DỤNG
.
Chính sách này áp dụng đối với các tổ chức, doanh nghiệp, thương hiệu hoặc cá nhân kinh doanh có hợp tác với Vidimi, bao gồm nhưng không giới hạn:
.
Các Đối tác là tổ chức, doanh nghiệp hợp tác với Vidimi nhằm sử dụng các dịch vụ liên quan đến dữ liệu, phân tích thị trường và hoạt động marketing.
.
Các thương hiệu, nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ tham gia chương trình tích điểm và ưu đãi dành cho Người dùng trên nền tảng Vidimi. Các đối tác này có thể bao gồm doanh nghiệp bán lẻ; chuỗi cửa hàng hoặc thương hiệu tiêu dùng; nhà cung cấp dịch vụ; các thương hiệu cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà Người dùng có thể mua và quét hóa đơn trên nền tảng Vidimi.
III. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ
.
Chương trình tích điểm là chương trình ghi nhận và thưởng điểm cho Người dùng thông qua việc quét hóa đơn, tham gia các hoạt động do Vidimi hoặc Đối tác cung cấp. Điểm thưởng tích lũy có thể được sử dụng để đổi lấy Voucher, ưu đãi hoặc các phần thưởng khác theo quy định của Vidimi tại từng thời điểm.
.
Người dùng là cá nhân đăng ký tài khoản và sử dụng ứng dụng/dịch vụ của Vidimi.
.
Voucher / ưu đãi là các lợi ích mà Người dùng nhận được thông qua việc đổi điểm thưởng trên nền tảng Vidimi. Việc sử dụng voucher/phần thưởng phải tuân theo các điều kiện và điều khoản cụ thể áp dụng cho từng loại.
.
Điểm thưởng là đơn vị lợi ích được Vidimi ghi nhận cho Người dùng khi tham gia chương trình tích điểm. Điểm thưởng có thể được tích lũy thông qua các hoạt động hợp lệ và được sử dụng để đổi voucher hoặc phần thưởng theo quy định của Vidimi. Điểm thưởng không phải là tiền tệ, không có giá trị quy đổi trực tiếp thành tiền mặt, trừ khi có quy định khác của Vidimi.
.
Hóa đơn là chứng từ ghi nhận giao dịch mua bán hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ của Người dùng, được phát hành bởi bên bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ, bao gồm hóa đơn giấy hoặc hóa đơn điện tử. Hóa đơn được Người dùng cung cấp thông qua chức năng quét hoặc tải lên trên nền tảng Vidimi để phục vụ mục đích xác minh giao dịch và tích điểm theo chương trình tích điểm.
IV. NGUYÊN TẮC HỢP TÁC
1.
Tất cả các hoạt động hợp tác giữa Vidimi và đối tác phải tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật hiện hành về thương mại điện tử, quảng cáo và marketing, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư và các quy định pháp luật khác có liên quan.
2.
Các bên tham gia hợp tác thực hiện các hoạt động kinh doanh dựa trên cơ sở minh bạch về thông tin; trung thực trong quá trình triển khai hoạt động, cung cấp dữ liệu hoặc tài liệu; thiện chí giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác.
3.
Các bên phải tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng như là quyền riêng tư của Người dùng, cam kết việc sử dụng dữ liệu phải tuân thủ chính sách bảo mật và sử dụng dữ liệu của Vidimi, chỉ sử dụng cho mục đích hợp tác đã thỏa thuận.
4.
Các bên không được sử dụng nền tảng Vidimi cho mục đích gian lận hoặc lợi dụng để thu lợi bất chính. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn:
.
Tạo hoặc sử dụng hóa đơn giả nhằm trục lợi từ chương trình tích điểm.
.
Thao túng chương trình tích điểm hoặc voucher.
.
Cung cấp thông tin sai lệch về sản phẩm hoặc dịch vụ. Trong trường hợp phát hiện có dấu hiệu gian lận, các biện pháp cần thiết theo quy định của chính sách này và các thỏa thuận liên quan có thể được áp dụng.
5.
Trong quá trình hợp tác, Vidimi và đối tác cần đảm bảo rằng các chương trình, hoạt động, dịch vụ được triển khai không gây thiệt hại hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến quyền và lợi ích hợp pháp của Người dùng.
6.
Các bên có thể sử dụng tên thương mại, logo hoặc các tài sản thương hiệu của nhau nhằm mục đích triển khai chương trình hợp tác và truyền thông. Việc sử dụng này phải tuân thủ các hướng dẫn thương hiệu của bên sở hữu và chỉ được sử dụng trong phạm vi hợp tác đã thỏa thuận. Ngoài ra, các bên không làm sai lệch hình ảnh hoặc uy tín của bên còn lại.
7.
Quan hệ giữa Vidimi và Đối tác là quan hệ hợp tác kinh doanh độc lập. Việc các bên đồng ý xác lập quan hệ đối tác theo Chính sách này sẽ không thiết lập bất kỳ quan hệ nào giữa các bên nằm ngoài phạm vi Chính sách này; và cũng sẽ không được ngầm hiểu hay diễn giải dưới bất kỳ hình thức nào.
V. ĐỐI TÁC LIÊN KẾT
.
Phần này quy định các mô hình hợp tác của các bên trong quá trình tham gia chương trình tích điểm trên nền tảng Vidimi; sử dụng nền tảng Vidimi để quảng bá và phân phối sản phẩm; thiết lập kênh giao dịch trực tiếp giữa Đối tác và Người dùng.
.
Mô hình hợp tác dựa trên việc:
.
Đối tác khi tham gia nền tảng Vidimi sẽ quản lý hoạt động quảng bá, tích điểm và phân phối ưu đãi của mình trên tài khoản Vidimi Business. Đối tác có thể nạp tiền vào tài khoản Vidimi Business để sử dụng cho chi phí quảng cáo, phân bổ điểm thưởng hoặc tài trợ các chương trình ưu đãi trên nền tảng. Ngân sách này được Vidimi quản lý theo cơ chế vận hành hệ thống và có quyền tự động khấu trừ đối với các phí dịch vụ marketing, giá trị điểm thưởng hoặc ưu đãi đã cung cấp cho Người dùng, các chi phí liên quan đến chiến dịch cho Đối tác lựa chọn tham gia,...
.
Ngân sách Vidimi Business được xem là chi phí marketing mà Đối tác chi trả cho Vidimi. Vidimi có quyền chủ động phân bổ ngân sách này để triển khai các hoạt động quảng bá, thu hút Người dùng và phát hành ưu đãi.
.
Đối tác đăng tải thông tin sản phẩm/dịch vụ của mình trên nền tảng Vidimi và quản lý nội dung thông qua hệ thống do Vidimi cung cấp. Đồng thời, Đối tác phải tuân thủ các điều khoản về sản phẩm/dịch vụ do pháp luật và Vidimi quy định.
.
Điểm thưởng là đơn vị được ghi nhận nội bộ, không phải tiền tệ, tài sản hay phương tiện thanh toán hợp đồng. Điểm thưởng không có giá trị quy đổi trực tiếp ra tiền mặt. Voucher này là hình thức giảm giá do Đối tác cung cấp, được khấu trừ vào tài khoản Vidimi Business của Đối tác. Đối tác có trách nhiệm tuân thủ các quy định của pháp luật về khuyến mại và tự kê khai thuế liên quan.
.
Mọi giao dịch mua bán được xác lập trực tiếp giữa Đối tác và Người dùng; Người dùng sẽ không phát sinh quan hệ mua bán với Vidimi. Vidimi không phải là bên bán, bên mua, đại lý hay bất kỳ trung gian thanh toán nào. Chúng tôi không tham gia vào quá trình giao kết hợp đồng mua bán và kiểm soát việc thực hiện nghĩa vụ của các bên trong giao dịch.
.
Vidimi có thể xác định tỷ lệ quy đổi điểm thưởng, thiết lập hoặc thay đổi chương trình tích điểm tùy theo từng thời kỳ, từ chối ghi nhận điểm đối với giao dịch nghi ngờ gian lận. Người dùng sử dụng voucher khi thanh toán với Đối tác theo điều kiện áp dụng cụ thể. Giá trị thanh toán thực tế có thể bao gồm phần do Người dùng thanh toán và phần giá trị voucher được hệ thống ghi nhận.
.
Đối với các sản phẩm được liệt kê trên nền tảng Vidimi, chúng tôi được phép kiểm duyệt, từ chối hoặc gỡ bỏ nội dung vi phạm và sắp xếp, hiển thị nội dung theo thuật toán hoặc chính sách riêng. Vidimi không chịu trách nhiệm đối với chất lượng sản phẩm hay việc thực hiện nghĩa vụ giữa Đối tác và Người dùng.
.
Đối tác phải đáp ứng đủ các điều kiện pháp lý về giấy phép kinh doanh, quy định về thuế, hóa đơn, pháp luật bảo vệ người tiêu dùng. Đối tác cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, không gây nhầm lẫn, không đăng tải nội dung sai sự thật, vi phạm đạo đức, thuần phong mỹ tục hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Đồng thời, chịu trách nhiệm toàn bộ chất lượng hàng hóa/dịch vụ, giao hàng, chính sách bảo hành, đổi trả, hoàn tiền và tự thiết lập phương thức thanh toán với Người dùng, tự chịu trách nhiệm đối với dòng tiền, các nghĩa vụ tài chính phát sinh.
.
Đối tác có trách nhiệm tự kê khai và nộp thuế đối với doanh thu phát sinh từ giao dịch với Người dùng theo quy định của Luật Quản lý thuế 2019. Vidimi không chịu trách nhiệm đối với nghĩa vụ thuế của Đối tác, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
.
Sản phẩm/dịch vụ trên nền tảng Vidimi
Đối tác có thể đăng tải và bán các sản phẩm/dịch vụ không thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật hiện hành và các chính sách của Vidimi. Đối tác chịu trách nhiệm đối với toàn bộ nội dung quảng cáo, bao gồm tính chính xác, không gây nhầm lẫn, không vi phạm quy định tại Luật Quảng cáo. Vidimi có quyền từ chối, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ bất kỳ nội dung quảng cáo nào vi phạm.
Đối tác có thể đăng tải và bán các sản phẩm/dịch vụ không thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật hiện hành và các chính sách của Vidimi. Đối tác chịu trách nhiệm đối với toàn bộ nội dung quảng cáo, bao gồm tính chính xác, không gây nhầm lẫn, không vi phạm quy định tại Luật Quảng cáo. Vidimi có quyền từ chối, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ bất kỳ nội dung quảng cáo nào vi phạm.
.
Cam kết của Đối tác liên quan đến sản phẩm:
.
Sản phẩm là hàng chính hãng, chưa qua sử dụng, còn hạn sử dụng.
.
Sản phẩm đảm bảo phù hợp với tất cả các quy chuẩn và tiêu chuẩn về chất lượng cũng như là các thông số kỹ thuật tương ứng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
.
Tại thời điểm chấp thuận hợp tác, Đối tác đã có được tất cả giấy phép, phê duyệt, quyền sử dụng hợp pháp để phân phối sản phẩm trên nền tảng Vidimi.
.
Đối tác không để cho Vidimi hoặc Người dùng phải chịu thêm bất kỳ chi phí nào, đảm bảo sự đạt được tất cả các giấy phép và chấp thuận để sử dụng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ của một bên thứ ba cần thiết để cung cấp hoặc phân phối các sản phẩm đó trên nền tảng Vidimi.
.
Đối tác đảm bảo tuân thủ nghĩa vụ bảo hành sản phẩm và thời hạn bảo hành cam kết mà Đối tác đã xác lập với Người dùng.
.
Đối tác bảo đảm Vidimi không phải chịu bất kỳ chi phí, tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ bất kỳ khiếu nại, thủ tục tố tụng của bên thứ ba nào đối với Vidimi và phát sinh từ việc liên quan đến bán và sử dụng sản phẩm có khuyết điểm hoặc không tuân thủ.
.
Các khoản phí
Các loại phí dịch vụ và nghĩa vụ tài chính phát sinh sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng mua bán của Vidimi và Đối tác.
Các loại phí dịch vụ và nghĩa vụ tài chính phát sinh sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng mua bán của Vidimi và Đối tác.
VI. ĐỐI TÁC DỮ LIỆU
.
Phần này quy định các nội dung áp dụng cho các tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân sử dụng các dịch vụ phân tích báo cáo dữ liệu, thị trường do Vidimi cung cấp.
.
Đối tác dữ liệu là các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân hợp tác với Vidimi nhằm tiếp cận các báo cáo, phân tích dữ liệu thị trường hoặc dữ liệu hành vi người tiêu dùng được tổng hợp từ hệ thống Vidimi để phục vụ hoạt động kinh doanh, nghiên cứu thị trường hoặc marketing.
.
Các dữ liệu cung cấp cho đối tác chỉ bao gồm dữ liệu tổng hợp, ẩn danh và không cho phép xác định danh tính của Người dùng.
.
Dữ liệu cá nhân là dữ liệu số hoặc thông tin dưới dạng khác xác định hoặc giúp xác định một con người cụ thể, bao gồm: dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Dữ liệu cá nhân là thông tin cần để bảo vệ quyền riêng tư.
.
Dữ liệu cá nhân cơ bản là dữ liệu cá nhân phản ánh các yếu tố nhân thân, lai lịch phổ biến, thường xuyên sử dụng trong các giao dịch, quan hệ xã hội, (họ và tên khai sinh; ngày, tháng, năm sinh, giới tính, hình ảnh cá nhân, số tiền thoại, số định danh cá nhân;...) thuộc danh mục do Chính phủ ban hành.
.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm là dữ liệu cá nhân gắn liền với quyền riêng tư của cá nhân (quan điểm chính trị, tôn giáo; tình trạng sức khỏe; thuộc tính vật lý, đặc điểm sinh học riêng;...), khi bị xâm phạm sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân, thuộc danh mục do Chính phủ ban hành.
.
Xử lý dữ liệu cá nhân là việc thu thập, ghi nhận, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, kết hợp, mã hóa, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu của hóa đơn mà Người dùng quét lên ứng dụng hoặc các hành động có liên quan.
.
Dữ liệu ẩn danh là dữ liệu đã được xử lý để loại bỏ các yếu tố có thể dùng để xác định danh tính Người dùng.
.
Chủ thể dữ liệu là cá nhân được dữ liệu cá nhân phản ánh.
.
Bên nhận dữ liệu là Vidimi, Công ty TNHH Công Nghệ Vidimi và các Đối tác dữ liệu của Vidimi.
.
Bên cung cấp dữ liệu là Người dùng nền tảng Vidimi, đã đồng ý với các chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của Vidimi, cung cấp dữ liệu cho bên nhận dữ liệu.
.
Bên thứ ba là cá nhân, tổ chức không phải Vidimi, Đối tác hay bên cung cấp dữ liệu được phép xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật nhằm phục vụ cho các mục đích nêu tại chính sách này.
.
Thông tin mật là mọi thông tin về hoạt động kinh doanh, chiến lược, dữ liệu khách hàng, báo cáo tài chính, kế hoạch tiếp thị của Vidimi hoặc của Đối tác được tiết lộ trong quá trình hợp tác. Cụ thể là thông tin về hành vi mua sắm, tần suất giao dịch, giá trị đơn hàng, loại sản phẩm ưa thích (ở dạng tổng hợp hoặc chi tiết) mà Đối tác có thể tiếp cận được thông qua báo cáo hoặc công cụ do Vidimi cung cấp. Thông tin mật không bao gồm các thông tin đã công khai hợp pháp hay được tiết lộ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
.
Vidimi có quyền:
.
Xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo đúng mục đích, phạm vi và các nội dung khác đã thỏa thuận với Người dùng và/hoặc được Người dùng đồng ý và theo quy định của Chính sách này.
.
Sửa đổi, bổ sung, thay đổi Chính sách Đối tác khi cần thiết.
.
Có quyền từ chối các yêu cầu không hợp pháp của Đối tác.
.
Quyết định áp dụng biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng.
.
Tạm ngưng dịch vụ nếu cần thiết
.
Các quyền khác được quy định tại chính sách này và theo quy định của pháp luật.
.
Nghĩa vụ của Vidimi:
.
Tuân thủ các quy định của pháp luật trong quá trình xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng.
.
Áp dụng các biện pháp bảo mật thông tin phù hợp để tránh việc truy cập, thay đổi, sử dụng, tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân của Người dùng.
.
Thực hiện theo đúng các yêu cầu hợp pháp của Người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân của Người dùng.
.
Phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền và các tổ chức cá nhân có liên quan khác để giảm thiểu tối đa thiệt hại khi phát hiện hành vi vi phạm pháp luật đối với dữ liệu cá nhân của Người dùng.
.
Chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại phát sinh do lỗi của Vidimi thực hiện không đúng các quy định của pháp luật về xử lý dữ liệu hoặc không đúng theo phạm vi, mục đích đã thỏa thuận.
.
Vidimi cung cấp báo cáo dữ liệu dựa trên cơ sở thông tin được thu thập và xử lý từ hệ thống và không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối hoặc tính phù hợp với mọi mục đích kinh doanh của Đối tác. Vì vậy, Vidimi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp; tổn thất lợi nhuận, cơ hội kinh doanh hoặc các quyết định kinh doanh của Đối tác dựa trên dữ liệu hoặc báo cáo của Vidimi.
.
Đối tác khi sử dụng báo cáo do Vidimi cung cấp phải tuân thủ các nghĩa vụ sau:
.
Đối tác không được thực hiện hoặc cố gắng thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm xác định danh tính Người dùng hay kết hợp dữ liệu từ Vidimi với dữ liệu khác để nhận diện Người dùng cụ thể; theo dõi hoặc giám sát hành vi của cá nhân; thực hiện các hoạt động trái pháp luật hoặc vi phạm quyền riêng tư.
.
Không sử dụng dữ liệu Vidimi cung cấp để xây dựng hoặc phát triển các sản phẩm cạnh tranh trực tiếp với hệ thống dữ liệu của Vidimi.
.
Không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào gây cản trở hoặc gián đoạn hoạt động của nền tảng Vidimi hoặc cản trở khả năng cung cấp báo cáo của Vidimi.
.
Đối tác không được tiết lộ (chuyển giao, bán lại, thương mại hóa, cho phép) thông tin mật của Vidimi cho bên thứ ba, trừ trường hợp cho người được ủy quyền (chẳng hạn như nhân viên, cố vấn chuyên môn,...) là những người cần biết thông tin đó và những người này có nghĩa vụ pháp lý phải bảo mật thông tin.
.
Chỉ sử dụng dữ liệu cho các mục đích đã được thỏa thuận với Vidimi; trừ trường hợp có thỏa thuận khác. Đồng thời, Đối tác phải có sự chú ý hợp lý để bảo mật thông tin Người dùng và đảm bảo là người được ủy quyền cũng tuân theo các quy định tương tự về việc sử dụng và không được tiết lộ thông tin.
.
Thường xuyên giám sát việc tuân thủ nghĩa vụ của mình và thông báo ngay lập tức cho Vidimi bằng văn bản nếu xác định rằng Đối tác không thể hoặc có nguy cơ không thể tuân thủ nghĩa vụ nữa; đồng thời ngay lập tức có hành động hợp lý và phù hợp khác để khắc phục việc không tuân thủ của mình nhằm bảo vệ thông tin ở mức độ thích hợp.
.
Áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.
.
Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư và hoạt động kinh doanh.
.
Tính bảo mật / bảo vệ dữ liệu
Vidimi chỉ cung cấp các dữ liệu phân tích hành vi tiêu dùng (các xu hướng mua sắm, tần suất mua hàng, các chỉ số phân tích thị trường), dữ liệu tổng hợp theo nhóm Người dùng (thống kê thói quen tiêu dùng theo khu vực địa lý, nhóm sản phẩm hoặc phân khúc khách hàng) ở dạng tổng hợp và ẩn danh để đảm bảo không thể xác định danh tính của bất kỳ Người dùng cụ thể nào. Tuyệt đối không cung cấp thông tin định danh cá nhân như tên Người dùng, số điện thoại, email, địa chỉ, hình ảnh hóa đơn gốc, lịch sử giao dịch của từng cá nhân. Các dữ liệu được sử dụng cho mục đích phân tích thị trường, nghiên cứu hành vi tiêu dùng, tối ưu hoạt động marketing hoặc kinh doanh.
Vidimi chỉ cung cấp các dữ liệu phân tích hành vi tiêu dùng (các xu hướng mua sắm, tần suất mua hàng, các chỉ số phân tích thị trường), dữ liệu tổng hợp theo nhóm Người dùng (thống kê thói quen tiêu dùng theo khu vực địa lý, nhóm sản phẩm hoặc phân khúc khách hàng) ở dạng tổng hợp và ẩn danh để đảm bảo không thể xác định danh tính của bất kỳ Người dùng cụ thể nào. Tuyệt đối không cung cấp thông tin định danh cá nhân như tên Người dùng, số điện thoại, email, địa chỉ, hình ảnh hóa đơn gốc, lịch sử giao dịch của từng cá nhân. Các dữ liệu được sử dụng cho mục đích phân tích thị trường, nghiên cứu hành vi tiêu dùng, tối ưu hoạt động marketing hoặc kinh doanh.
.
Dữ liệu của Người dùng được lưu giữ có hạn. Vidimi không xử lý thông tin cá nhân sau khoảng thời gian ... ngày kể từ khi Vidimi có được thông tin đó.
.
Dữ liệu cá nhân của Người dùng được cam kết bảo mật tối đa theo quy định của Vidimi và pháp luật. Việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Người dùng, trừ trường hợp có quy định khác của pháp luật.
.
Vidimi không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay chia sẻ cho bên thứ ba nào về dữ liệu cá nhân của Người dùng trừ trường hợp thực hiện theo yêu cầu của pháp luật.
VII. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA ĐỐI TÁC
.
Đối tác kinh doanh có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Đồng thời, thông báo kịp thời cho Vidimi về bất kỳ thay đổi nào có thể ảnh hưởng đến việc triển khai hợp tác.
.
Đảm bảo các sản phẩm, dịch vụ, nội dung quảng cáo hoặc chương trình do mình cung cấp hoặc triển khai trên nền tảng Vidimi không vi phạm các quy định pháp luật. Đồng thời, Đối tác không được cung cấp thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm cho Người dùng hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín của Vidimi.
.
Đối tác có trách nhiệm cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng đúng như thông tin đã công bố, thực hiện các cam kết về ưu đãi, khuyến mại hoặc voucher được cung cấp thông qua nền tảng Vidimi, hỗ trợ giải quyết các phản hồi hoặc khiếu nại của Người dùng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
.
Đối tác không được thực hiện hoặc có hành vi hỗ trợ tạo ra các giao dịch giả để tích điểm, thao túng hệ thống voucher, khai thác lỗ hổng của hệ thống để trục lợi.
.
Các Đối tác tuân thủ điều khoản về bảo mật, mọi dữ liệu hoặc thông tin nhận được chỉ sử dụng cho mục đích hợp tác, không được chia sẻ cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý của Vidimi.
VIII. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA VIDIMI
.
Vidimi có quyền quản lý, vận hành và điều chỉnh các chức năng của nền tảng nhằm đảm bảo hệ thống được hoạt động ổn định, an toàn và phù hợp với chiến lược phát triển của nền tảng. Chúng tôi có thể điều chỉnh hay cập nhật các tính năng liên quan đến chương trình tích điểm, voucher, phần thưởng cũng như là điều chỉnh quy trình vận hành, triển khai các biện pháp kĩ thuật nhằm tối ưu trải nghiệm Người dùng, đảm bảo tính bảo mật và ổn định của hệ thống.
.
Vidimi có quyền kiểm tra, giám sát và đánh giá hoạt động của đối tác, đảm bảo việc hợp tác được thực hiện đúng theo các điều khoản đã thỏa thuận; chính sách đối tác của Vidimi cũng như các quy định pháp luật liên quan. Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến việc triển khai chương trình hợp tác và yêu cầu Đối tác chỉnh sửa, cập nhật hoặc gỡ bỏ các thông tin không chính xác hoặc có khả năng gây hiểu nhầm cho Người dùng.
.
Nếu phát hiện Đối tác có dấu hiệu vi phạm quy định của pháp luật; gian lận hoặc lạm dụng hệ thống; vi phạm chính sách đối tác Vidimi có quyền yêu cầu Đối tác khắc phục trong thời hạn hợp lý; áp dụng các biện pháp xử lý; tạm dừng các chương trình liên quan; chấm dứt hợp tác theo quy định tại Chính sách này và quy định của pháp luật.
.
Vidimi có thể sử dụng các thông tin về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và nội dung chương trình khuyến mại do đối tác cung cấp để triển khai chương trình hợp tác và truyền thông.
.
Vidimi cung cấp nền tảng công nghệ nhằm hỗ trợ cho các chương trình hợp tác liên quan đến hệ thống tích điểm và phần thưởng; hệ thống quản lý voucher; các công cụ hỗ trợ marketing và tương tác Người dùng. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì hoạt động ổn định của hệ thống trong phạm vi khả năng hợp lý.
.
Vidimi sẵn sàng phối hợp với Đối tác trong quá trình thiết lập chương trình trên nền tảng, tích hợp kỹ thuật (nếu có) và hỗ trợ truyền thông chương trình hợp tác.
.
Vidimi có trách nhiệm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý bảo vệ dữ liệu Người dùng theo các quy định của pháp luật và chính sách bảo mật của nền tảng.
IX. BẢO MẬT THÔNG TIN
1.
Mọi thông tin được tiết lộ bằng văn bản, lời nói, hoặc dưới bất kỳ hình thức nào khác, mà một bên có thể hiểu một cách hợp lý rằng đó là thông tin bảo mật trong bối cảnh được tiết lộ.
2.
Dựa trên nguồn dữ liệu hóa đơn do Người dùng tự nguyện cung cấp thông qua việc quét hóa đơn trên ứng dụng Vidimi; dữ liệu hành vi sử dụng; dữ liệu tổng hợp được tạo ra quá trình vận hành hệ thống, Vidimi chỉ thu thập cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng, trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, và dữ liệu được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm tránh việc truy cập, sử dụng và tiết lộ trái phép.
3.
Nghĩa vụ bảo mật thông tin:
.
Chỉ sử dụng Thông tin mật của Vidimi cho duy nhất mục đích thực hiện hợp tác theo thỏa thuận đã ký.
.
Không tiết lộ, chia sẻ, bán, cho thuê hoặc chuyển giao Thông tin mật cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Vidimi.
.
Không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm xác định danh tính của Người dùng.
.
Thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập trái phép.
4.
Vi phạm chính sách bảo mật Trong trường hợp Đối tác vi phạm các quy định về bảo mật và sử dụng dữ liệu, Vidimi có quyền:
.
Yêu cầu chấm dứt ngay hành vi vi phạm.
.
Tạm dừng hoặc chấm dứt hợp tác
.
Áp dụng các biện pháp pháp lý cần thiết nhằm bảo vệ quyền lợi của Vidimi và Người dùng.
X. THANH TOÁN
.
Trong trường hợp việc hợp tác giữa Vidimi và Đối tác phát sinh các nghĩa vụ tài chính, các điều khoản liên quan đến chi phí hoặc các khoản thanh toán các sẽ được quy định cụ thể trong thỏa thuận hợp tác hoặc hợp đồng riêng giữa các bên.
.
Đối tác có nghĩa vụ thanh toán đúng, đầy đủ cho sản phẩm, dịch vụ được quy định trong hợp đồng và phụ lục đính kèm và các chi phí thỏa thuận khác giữa các bên.
.
Các khoản thanh toán có thể được thực hiện thông qua hình thức:
.
Tiền mặt
.
Chuyển khoản vào tài khoản của công ty
.
Các phương thức thanh toán hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.
.
Mỗi bên có trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ thuế và nghĩa vụ tài chính của mình theo quy định của pháp luật hiện hành.
XI. CHẤM DỨT HỢP TÁC
.
Quan hệ hợp tác giữa Vidimi và Đối tác có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
1.
Chấm dứt theo thỏa thuận
Các bên có thể chấm dứt hợp tác bất kỳ lúc nào dựa trên cơ sở thỏa thuận giữa Vidimi và Đối tác.
Việc chấm dứt theo thỏa thuận cần được thống nhất thời điểm chấm dứt hợp tác, phương thức xử lý dữ liệu, chương trình khuyến mại và phần thưởng, hoàn tất các nghĩa vụ còn tồn đọng.
Các bên có thể chấm dứt hợp tác bất kỳ lúc nào dựa trên cơ sở thỏa thuận giữa Vidimi và Đối tác.
Việc chấm dứt theo thỏa thuận cần được thống nhất thời điểm chấm dứt hợp tác, phương thức xử lý dữ liệu, chương trình khuyến mại và phần thưởng, hoàn tất các nghĩa vụ còn tồn đọng.
2.
Đơn phương chấm dứt
Một bên muốn đơn phương chấm dứt hợp tác phải gửi thông báo bằng văn bản cho bên còn lại trong thời hạn 30 ngày, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.
Trong thời gian thông báo trước, các bên cần đảm bảo việc kết thúc hợp tác diễn ra minh bạch và hạn chế tối đa ảnh hưởng tiêu cực đến Người dùng.
Một bên muốn đơn phương chấm dứt hợp tác phải gửi thông báo bằng văn bản cho bên còn lại trong thời hạn 30 ngày, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.
Trong thời gian thông báo trước, các bên cần đảm bảo việc kết thúc hợp tác diễn ra minh bạch và hạn chế tối đa ảnh hưởng tiêu cực đến Người dùng.
3.
Chấm dứt do vi phạm nghĩa vụ
Vidimi có quyền chấm dứt hợp tác nếu Đối tác:
Vidimi có quyền chấm dứt hợp tác nếu Đối tác:
.
Vi phạm nghiêm trọng các điều khoản trong Chính sách Đối tác hoặc hợp đồng hợp tác.
.
Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm cho Người dùng
.
Thực hiện các hành vi gian lận liên quan đến chương trình tích điểm, voucher hoặc phần thưởng.
.
Vi phạm quy định pháp luật về hoạt động kinh doanh, quảng cáo, bảo vệ dữ liệu hay các hoạt động liên quan khác.
.
Trong trường hợp này, Vidimi có quyền thực hiện các biện pháp xử lý cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích của nền tảng và Người dùng.
XII. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
.
Vidimi cung cấp nền tảng công nghệ nhằm hỗ trợ kết nối giữa Người dùng và các đối tác.
Trong phạm vi cho phép của pháp luật, Vidimi miễn trừ trách nhiệm đối với:
Trong phạm vi cho phép của pháp luật, Vidimi miễn trừ trách nhiệm đối với:
.
Chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ do đối tác cung cấp.
.
Các tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và Đối tác;
.
Các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của Đối tác.
.
Đối tác chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mại do mình cung cấp.
.
Đối tác chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các thông tin cung cấp cho Vidimi là chính xác và hợp pháp; nội dung quảng bá, chương trình khuyến mại hoặc thông tin sản phẩm không gây hiểu nhầm cho Người dùng; các hoạt động kinh doanh của mình tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật liên quan. Vidimi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Đối tác cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ.
.
Vidimi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định của nền tảng, tuy nhiên không đảm bảo rằng hệ thống sẽ luôn:
.
Hoạt động liên tục
.
Không bị gián đoạn
.
Không xảy ra lỗi kỹ thuật.
.
Vidimi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ sự cố hệ thống; lỗi kỹ thuật; gián đoạn dịch vụ ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Vidimi.
.
Trường hợp bất khả kháng, Vidimi không chịu trách nhiệm đối với việc không thể thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh hoặc bất ổn xã hội, sự cố hạ tầng viễn thông hoặc công nghệ.
XIII. BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI
.
Mỗi bên phải chịu trách nhiệm bồi thường toàn bộ thiệt hại hợp lý và phát sinh thực tế cho bên bị thiệt hại nếu thiệt hại đó phát sinh trực tiếp từ việc vi phạm nghĩa vụ, cam kết hay quy định tại Chính sách này, thỏa thuận hợp tác giữa các bên hoặc quy định của pháp luật có liên quan.
.
Thiệt hại mà bên vi phạm phải bồi thường bao gồm nhưng không giới hạn: các khoản tiền phạt hoặc chế tài do cơ quan nhà nước có thẩm quyền áp dụng; khoản bồi thường mà Vidimi phải trả cho bên thứ ba; chi phí hợp lý để xử lý tranh chấp hoặc khiếu nại; các tổn thất kinh doanh phát sinh trực tiếp từ hành vi vi phạm.
XIV. ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
1.
Chính sách Đối tác này có hiệu lực kể từ ngày được Vidimi ban hành hoặc kể từ thời điểm được công bố trên các kênh thông tin chính thức của Vidimi.
Áp dụng với tất cả đối tác hiện tại của Vidimi và các tổ chức hoặc cá nhân đăng ký hợp tác với Vidimi trong tương lai. Việc đối tác tiếp tục tham gia các chương trình hợp tác với Vidimi được xem là sự đồng ý với các điều khoản và quy định được nêu trong chính sách này.
Áp dụng với tất cả đối tác hiện tại của Vidimi và các tổ chức hoặc cá nhân đăng ký hợp tác với Vidimi trong tương lai. Việc đối tác tiếp tục tham gia các chương trình hợp tác với Vidimi được xem là sự đồng ý với các điều khoản và quy định được nêu trong chính sách này.
2.
Vidimi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách này khi cần thiết sao cho phù hợp với sự thay đổi của mô hình kinh doanh, các quy định mới của pháp luật và cải thiện quy trình vận hành của nền tảng.
Các phiên bản cập nhật của chính sách có thể được công bố qua website chính thức, các kênh thông tin hay thông báo trực tiếp đến đối tác. Chính sách thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố, trừ khi có quy định khác trong thông báo cập nhật.
Các phiên bản cập nhật của chính sách có thể được công bố qua website chính thức, các kênh thông tin hay thông báo trực tiếp đến đối tác. Chính sách thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố, trừ khi có quy định khác trong thông báo cập nhật.
3.
Chính sách này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam, trừ khi các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.
4.
Chính sách này là một phần không thể tách rời của hợp đồng hợp tác và điều khoản sử dụng. Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa hợp đồng giữa các bên và chính sách này thì thứ tự ưu tiên áp dụng giải quyết như sau:
a.
Hợp đồng hợp tác chính giữa các bên
b.
Chính sách đối tác này.
5.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc thực hiện hoặc giải thích Chính sách, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và trao đổi thiện chí. Nếu không thể giải quyết tranh chấp bằng hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật tại cơ quan có thẩm quyền.